Правила оказания услуги по сборке и настройке барабанов

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют порядок оказания услуги по сборке и настройке барабанов, а также порядок оплаты, приёмки услуги и возврата денежных средств.

1.2. Исполнитель оказывает услугу физическим лицам в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1.3. Заказывая услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и согласен с ними.

2. Наименование и содержание услуги

2.1. Услуга включает сборку и настройку барабанов.

2.2. В зависимости от состояния, комплектации и особенностей конкретного инструмента в состав услуги могут входить:

сборка элементов барабанной установки;
установка и закрепление барабанов, стоек, педалей и иных комплектующих;
установка и натяжение пластика;
базовая настройка звучания барабанов;
регулировка положения отдельных элементов установки;
проверка устойчивости и работоспособности собранной установки.

2.3. Состав конкретных действий определяется Исполнителем с учётом фактической комплектации и состояния барабанов.

2.4. Отдельные действия могут не выполняться, если они не требуются для конкретного инструмента, отсутствуют необходимые комплектующие либо их выполнение невозможно по техническим причинам.

2.5. Если для оказания услуги требуются дополнительные материалы, комплектующие, ремонт или замена неисправных деталей, такие работы и расходы не входят в стоимость услуги и согласовываются с Заказчиком отдельно.

3. Стоимость услуги и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуги по сборке и настройке барабанов составляет 2 000 (Две тысячи) рублей.

3.2. Указанная стоимость является фиксированной и не зависит от количества барабанов, стоек, педалей, тарелок, креплений и иных элементов, входящих в состав конкретной установки.

3.3. Дополнительная плата за отдельные действия, входящие в состав услуги по разделу 2 настоящих Правил, не взимается.

3.4. Оплата производится до начала оказания услуги, если иной порядок не согласован сторонами.

3.5. Расходы на дополнительные материалы, комплектующие, доставку, ремонт или замену неисправных деталей оплачиваются отдельно только при предварительном согласовании с Заказчиком.

4. Порядок оформления и оказания услуги

4.1. Заказ оформляется посредством сообщения, телефонного звонка, электронной переписки, оформления заявки на сайте либо иным согласованным способом.

4.2. При оформлении заказа Заказчик по возможности сообщает:

марку и модель барабанов;
предполагаемую комплектацию;
наличие или отсутствие инструкции;
сведения о повреждениях и неисправностях;
желаемые дату и время оказания услуги.

4.3. Срок оказания услуги согласовывается сторонами отдельно с учётом загрузки Исполнителя, состояния инструмента и его комплектации.

4.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуги, если выявлены:

отсутствие необходимых деталей;
повреждение или неисправность элементов;
небезопасное состояние инструмента;
невозможность выполнения работ без риска повреждения имущества.

4.5. В случае выявления обстоятельств, препятствующих оказанию услуги, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и согласовывает дальнейшие действия.

5. Обязанности Заказчика

5.1. Заказчик обязан:

предоставить барабаны и необходимые комплектующие;
сообщить об известных неисправностях и повреждениях;
предоставить достоверную информацию об инструменте;
обеспечить доступ к месту оказания услуги;
принять результат оказанной услуги;
оплатить услугу и предварительно согласованные дополнительные расходы.

5.2. Заказчик несёт ответственность за сохранность переданных Исполнителю комплектующих, если их повреждение произошло по причине скрытых дефектов, ненадлежащего качества или неправильной эксплуатации самих комплектующих.

6. Приёмка услуги

6.1. По завершении оказания услуги Заказчик проверяет результат сборки и настройки барабанов.

6.2. При отсутствии замечаний услуга считается принятой Заказчиком с момента завершения её оказания и передачи результата.

6.3. При наличии замечаний Заказчик обязан сообщить о них Исполнителю до окончания приёмки услуги.

6.4. Если замечания относятся к качеству оказанной услуги, Исполнитель рассматривает их и при наличии оснований устраняет выявленные недостатки в разумный срок, согласованный сторонами.

6.5. Настройка барабанов является субъективной и может зависеть от предпочтений музыканта, помещения, используемых пластика и комплектующих. Поэтому различия во вкусовых предпочтениях сами по себе не свидетельствуют о недостатке услуги, если согласованный объём работ выполнен надлежащим образом.

7. Отмена заказа и возврат денежных средств

7.1. До начала оказания услуги Заказчик вправе отказаться от заказа. Возврат денежных средств производится с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением заказа.

7.2. После начала оказания услуги Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, однако Исполнитель вправе удержать документально подтверждённые фактически понесённые расходы, связанные с исполнением заказа.

7.3. Если услуга оказана полностью и принята Заказчиком, денежные средства за надлежащим образом оказанную услугу в размере 2 000 рублей не возвращаются только по причине изменения Заказчиком своего решения, отсутствия необходимости в услуге либо субъективной неудовлетворённости результатом, не связанной с недостатками услуги.

7.4. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

потребовать безвозмездного устранения недостатков;
потребовать соразмерного уменьшения цены;
потребовать повторного оказания услуги либо устранения недостатков, если это применимо;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств при наличии предусмотренных законом оснований;
потребовать возмещения убытков в предусмотренных законом случаях.

7.5. Если услуга оказана частично и Заказчик законно отказывается от договора, возврату подлежит сумма за неоказанную часть услуги за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов Исполнителя.

7.6. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю в письменной форме с указанием:

фамилии, имени и контактных данных Заказчика;
даты заказа;
обстоятельств, являющихся основанием для возврата;
суммы, которую Заказчик просит вернуть;
банковских реквизитов для возврата, если они необходимы.

7.7. Требования Заказчика рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанной услуги в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не отвечает за недостатки, вызванные:

скрытыми дефектами барабанов или комплектующих;
естественным износом;
неправильной эксплуатацией;
самостоятельным вмешательством Заказчика или третьих лиц;
использованием несовместимых либо неисправных деталей;
обстоятельствами, о которых Заказчик не сообщил до начала оказания услуги.

8.3. Исполнитель не гарантирует конкретный тембр или субъективное звучание инструмента, если такой результат заранее не был отдельно согласован сторонами.

9. Заключительные положения

9.1. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9.2. Если отдельное положение настоящих Правил будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9.3. Настоящие Правила могут быть размещены на сайте, в карточке услуги, социальных сетях или предоставлены Заказчику до оформления заказа.

9.4. При противоречии настоящих Правил обязательным нормам законодательства применяются соответствующие нормы законодательства Российской Федерации.